Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Les données traitées

a) Comptage par totaux — avec ou sans votre accord

Pour l'étude de marché, nous comptons cinq actions : arrivée sur l'accueil, clic sur un bouton « Voir l'offre » menant à la boutique, affichage du prix, clic sur « Ajouter au panier » et inscription à l'alerte email. Chaque action ajoute +1 à un total par jour, par campagne publicitaire (seulement si son nom figure dans notre liste, sinon « autre ») et par prix testé. Aucune ligne n'est créée par visiteur : nous n'enregistrons ni identifiant, ni adresse IP, ni description du navigateur, ni page d'origine, ni email dans ces totaux. Ce comptage ne dépend pas de votre choix dans le bandeau.

Pour tester la réaction au prix, la boutique affiche au hasard l'un de trois prix provisoires. Le prix tiré est indiqué dans l'adresse de la page ; rien n'est stocké dans votre navigateur. Aucune vente n'a lieu, quel que soit le prix affiché.

a bis) Statistiques détaillées de visite — uniquement si vous les acceptez

Si vous cliquez sur « Accepter les statistiques », nous enregistrons, pour chaque action mesurée (arrivée sur une page, clic sur un bouton « Voir l'offre » menant à la boutique, consultation d'un produit, clic sur « Ajouter au panier », ouverture de la fenêtre d'information, inscription ou refus de l'alerte email) :

• le nom de l'action, la date et l'heure ;
• l'adresse de la page sur laquelle vous êtes (sans les paramètres de l'adresse) ;
• le produit concerné et le prix affiché, le cas échéant ;
• l'endroit du bouton cliqué (par exemple en haut ou en bas de page) ;
• un identifiant de session aléatoire, créé dans votre navigateur et effacé à la fermeture de l'onglet ;
• la provenance de la visite si elle figure dans le lien suivi (paramètres « source », « utm_source », « utm_medium », « utm_campaign », « utm_content », par exemple une campagne Facebook) ;
• l'adresse de la page d'où vous venez (« référent »), si votre navigateur la transmet ;
• la description technique de votre navigateur et de votre système (« user agent »).

Ces données ne contiennent pas votre nom ni votre email. Elles ne sont pas anonymes pour autant : l'identifiant de session et la description du navigateur permettent de relier entre elles les actions d'une même visite.

Si vous refusez ou ne faites pas de choix, aucune de ces données détaillées n'est enregistrée. Seul le comptage par totaux décrit au point a) reste actif.

b) Alerte de disponibilité — uniquement si vous laissez votre email

Dans la fenêtre qui s'ouvre après « Ajouter au panier », vous pouvez, si vous le souhaitez, laisser votre adresse email. Nous enregistrons alors :

• votre adresse email ;
• le produit concerné et le prix affiché ;
• la date de l'inscription et le texte d'information affiché au moment de l'inscription ;
• uniquement si vous avez aussi accepté les statistiques : l'identifiant de session et la provenance de la visite (« utm_source », « utm_campaign », « utm_content »).

Cette alerte fonctionne que vous ayez accepté ou refusé les statistiques.

c) Données techniques

Comme pour tout site web, votre adresse IP et des informations techniques de connexion sont transmises aux prestataires qui diffusent le site, qui le protègent et qui reçoivent les données (voir point 5). Nous n'enregistrons pas votre adresse IP dans nos tableaux de statistiques ou d'inscriptions. Ces prestataires peuvent la traiter dans leurs propres journaux techniques, selon leurs conditions.

Les polices de caractères du site sont chargées depuis le service Google Fonts. À cette occasion, votre navigateur transmet votre adresse IP à Google.

3. Pourquoi ces données (finalités) et sur quelle base légale

• Mesure d'audience pour l'étude de marché : comprendre l'intérêt pour le produit, la réaction aux prix et la préférence entre les deux versions, et savoir quelles campagnes amènent les visiteurs. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné via le bandeau. Vous pouvez le retirer à tout moment.
• Comptage par totaux : mesurer l'intérêt et la réaction aux prix sans suivre personne. Base légale envisagée : notre intérêt légitime à mener une étude de marché limitée (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer en nous écrivant ; comme les totaux ne contiennent rien qui vous identifie, nous ne pouvons pas y retrouver vos actions passées.
• Vous prévenir du lancement : vous envoyer une information lorsque le produit sera disponible. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en laissant votre email. Ce consentement est distinct de celui des statistiques.
• Retenir votre choix sur les statistiques : nécessaire pour respecter ce choix. Base légale : l'obligation de recueillir et de respecter votre consentement.
• Diffusion et sécurité du site : afficher les pages et protéger le site contre les abus. Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner un site sûr (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont pas vendues, ne servent pas à de la publicité ciblée et ne sont pas partagées avec Facebook, Google ou un autre réseau publicitaire. Aucune décision automatisée n'est prise à votre égard.

4. Combien de temps

• Totaux et statistiques de visite : conservés pendant la durée de l'étude de marché, puis supprimés, et au plus tard 12 mois après leur collecte.
• Email d'alerte : conservé jusqu'à l'envoi de l'information de disponibilité ou jusqu'à l'abandon du projet, et au plus tard 12 mois après votre inscription. Il est supprimé plus tôt si vous le demandez.
• Votre choix sur les statistiques : 6 mois au maximum dans votre navigateur ; nous vous le redemandons ensuite.

La suppression des statistiques et des emails est effectuée par l'éditeur ; elle n'est pas automatique.

5. Qui reçoit les données

Les données sont accessibles uniquement à d-Ligence. Elles sont traitées techniquement par :

• Lovable, plateforme sur laquelle le site est construit et hébergé, y compris la base de données où sont stockées les statistiques et les emails, ainsi que les prestataires d'infrastructure qu'elle utilise ;
• Cloudflare, qui diffuse les pages du site et le protège contre les robots malveillants ;
• Google (Google Fonts), pour le chargement des polices de caractères.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Pour toute question sur la localisation des données et les garanties applicables, contactez-nous.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• demander l'accès à vos données, leur correction ou leur effacement ;
• demander la limitation du traitement ou vous y opposer ;
• demander à recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant (portabilité) ;
• retirer votre consentement : pour les statistiques, via le lien « Modifier mes choix » en bas de chaque page ou la page Cookies et préférences ; pour l'alerte email, en nous écrivant. Le retrait vaut pour l'avenir.

Écrivez-nous à info@d-ligence.be. Comme les statistiques ne contiennent ni nom ni email, nous pourrions avoir besoin de précisions (par exemple la date et l'heure de votre visite) pour retrouver les données vous concernant. Nous répondons dans un délai d'un mois.

7. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, par exemple si le site évolue. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.